Ravak Suport cada LoveStory

Atunci cand primesti coletul prin curier, poti solicita deschiderea lui pentru a verifica marfa pe care urmeaza sa o receptionezi.

In situatia in care curierul nu are optiunea de livrare cu verificare colet, poti face auto-verificare dupa preluarea produselor, trimitand catre noi orice deficienta constatata in maxim 2h (doua ore), insotita de poze ale defectelor constatate.

Ai la dispozitie urmatoarele modalitati de plata:

1. Numerar

La showroom-ul  “GQS German Quality” (vezi harta).

2. Virament bancar (ordin de plata)

Pentru aceasta modalitate de plata vei primi prin e-mail factura proforma.

3. Online cu card bancar (plata securizata in forma criptata SSL de protectie a datelor) prin ROMCARD (http://www.romcard.ro/) 

4. Online in rate:

        - 4 rate - Card StarBT - Banca Transilvania

        - 6 rate - Card Avantaj - Credit Europe Bank*

        - 6 rate - Card Raiffeisen

5. Ramburs

In cazul in care comanda ta contine produse care nu sunt pe stocul nostru, se va achita in avans 50% din valoarea marfii.

* Detalii de plata online cu CardAvantaj

Sistemul de plata on-line este dezvoltat de catre Credit Europe Bank si presupune efectuarea platilor prin intermediul cardurilor intr-un mediu securizat. Platile on-line efectuate pe site-ul nostru beneficiaza de protocolul de securitate 3D Secure (Verified by Visa şi MasterCard Secure Cod). 3D Secure inseamna o noua abordare globala a autentificarii cumparatorilor si vanzatorilor in tranzactii sigure pe Internet. Aceasta masura de siguranta presupune redirectionarea utilizatorului in momentul efectuarii platii pe o pagina securizata unde inregistrarea fiecarui detinator de card se face prin atribuirea unui cod de autorizare pentru fiecare tranzactie online.

Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV/CV2).

In vederea finalizarii tranzactiei in conditii optime va trebui sa completezi:

-       Numele posesorului de card

-       Codul cardului (cele 4 grupe de cifre mentionate pe fata cardului, fara spatii)

-       Data expirarii cardului

-       Codul CVV (ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura)

Tranzactiile se vor efectua in lei, indiferent de cardul tau, in conditiile agreate cu Banca emitenta a cardului. Pentru efectuarea tranzactiei pe site-ul nostru, nu se percepe niciun comision suplimentar. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele Credit Europe Bank. Site-ul nostru nu solicita si nu stocheaza niciun fel de detalii referitoare la cardul tau.

CardAvantaj, emis sub sigla MasterCard sau Visa, este primul card de credit in lei cu utilizare atat nationala cat si internationala ce ofera posibilitatea de a efectua cumparaturi cu plata in rate, primind in acelasi timp si bonus pentru fiecare tranzactie efectuata. Pentru mai multe detalii despre CardAvantaj precum si pentru a aplica pentru un astfel de card, te rugam viziteaza www.cardavantaj.ro

Folosind CardAvantaj beneficiezi de 6 rate fara dobanda!

Pentru a plati online cu cardul, selecteaza optiunea "CardAvantaj" din procesul de comanda. Platile online sunt procesate direct de catre banca emitenta, CreditEurope Bank. Pentru a beneficia de rate fara dobanda, selectia se va face conform exemplului de mai jos.

Cum poti obtine CardAvantaj?

- Poti merge la orice sucursala Credit Europe Bank. 
- Aplici on-line pe www.cardavantaj.ro la sectiunea "Aplica acum" 
- Suni la CEBLine apeland numerele 0801.000.000 (apelabil din reteaua fixa Romtelecom) sau 0750.000.000 (apelabil din orice retea) si solicitati emiterea unui CardAvantaj.

Pentru asistenta non-stop despre cardurile CardAvantaj, apeleaza:
CEBLine: 0801.000.000 (numar apelabil din reteaua fixa Romtelecom) sau 0750.000.000

Online prin card bancar (Visa/Mastercard/Maestro).

Magazinul online http://www.germanquality.ro foloseste pentru tranzactiile online serviciile Raiffeisen Bank/EuPlatesc.  Se poate efectua plata online cu cardul tau sau al firmei tale, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD(inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2). Plata se bazeaza pe un sistem securizat de procesare a tranzactiilor online care ofera confidentialitate, siguranta si simplitate in achizitia produselor si serviciilor prin Internet. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul bancii, magazinul nostru nu solicita si nu stocheaza niciun fel de detalii referitoare la cardul tau.

Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput niciun comision!

Online in rate egale fara dobanda prin card de cumparaturi.

Dupa ce vei introduce numarul de card in pagina procesatorului de plati, sistemul va detecta automat daca este un card eligibil pentru plata in rate, la una dintre bancile agreate de catre magazin si va afisa o lista de unde poti alege numarul de rate dorit.

Online in rate fara dobanda prin Card de Cumparaturi emis de Raiffeisen Bank.

Daca detii un Card de Cumparaturi de la Raiffeisen bank, poti achita în maxim 12 rate fara dobanda.

POLITICA DE DISCOUNT

In magazinul nostru online, cu cat cumperi mai mult, cu atat primesti mai mult!

Regulament:

• Discounturile se aplica exclusiv pentru comenzi plasate online, direct pe site-ul germanquality.ro
• Discounturile se aplica pentru orice produs comandat indiferent de faptul ca acesta este sau nu pe stoc
• Comenzile fractionate NU se cumuleaza: discountul se aplica strict pentru valoarea totala a unui cos de produse si nu pentru mai multe comenzi insumate

Grila de discount aplicata pentru suma totala, inclusiv TVA din cos:

• peste 3.000 lei: discount 2%
• peste 4.000 lei: discount 3%
• peste 6.000 lei: discount 4%
• peste 10,000 lei: discount 5%

Livrarea* se face prin serviciul de curierat rapid sau cu autoutilitarele GQS German Quality, pana la domiciliul Cumparatorului**

Costul de livrare depinde de greutatea produselor comandate. 

Marfa cu Livrare imediata se preda catre curier pana maxim a doua zi, pentru comenzile plasate pana la ora 12.00 am.

Curierii vor livra la adresa de destinatie astfel:

- Coletele mici intr-un interval de 24h - 48h dupa ridicarea lor din depozitul GQS
- Coletele mari (agabaritice din punct de vedere greutate sau dimensiuni) intr-un interval de pana la 2-5 zile dupa ridicarea lor din depozitul GQS

Pentru produsele pe care firma le comanda producatorilor, livrarea se confirma telefonic

Note:   *  Livrarea coletelor prin curierat rapid beneficiaza de asigurare. 

           **  Livrarea pana la domiciliul Cumparatorului inseamna in fata casei / in fata scarii blocului; din punctele de sosire specificate, datorita volumului si greutatii produselor, soferii nostri vor supraveghea doar descarcarea marfii din masina. Te rugam sa te asiguri ca ai personalul necesar pentru preluarea si transportul acesteia de la masina de livrare GQS pana la locuinta!

Daca te grabesti sau vrei sa constati direct integritatea produselor, le poti ridica gratuit, personal, din depozitul nostru din Str. Ana Ipatescu 44, Com. Jilava

Poti returna produsele pe care le primesti, in termen de 14 zile de la receptie aducandu-le personal la noi in depozit sau trimitandu-le prin curier.

E foarte simplu!

Acesta este Pretul Recomandat de Producator. Pretul de vanzare este afisat mai jos